Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Urban Sanctuary Yoga und seinen Kunden zustandekommen sowie für jegliche Nutzung der Einrichtung und der Angebote. 

2. Vertragsabschluss & Buchung

Das Mindestalter für den Abschluss eines Vertrages sowie für die Teilnahme an den durch Urban Sanctuary Yoga angebotenen Dienstleistungen und Veranstaltungen beträgt 18 Jahre.

Buchungen/Vertragsabschlüsse zwischen Urban Sanctuary Yoga (im Folgenden „USY“) und dem Kunden (im Folgenden „du“) kommen zustande, wenn du eines unserer Angebote über die Buchungsplatform Eversports buchst und wir bzw. Eversports deine Buchung durch den Versand einer Anmeldebestätigung/Zahlungsbestätigung per Email bestätigen.

Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, bist du zur Teilnahme an einem gebuchten Angebot nur berechtigt, wenn du die entsprechenden Preise/Gebühren vollständig bezahlt hast.

2.1 Platzreservierung / Kursbuchung online

Da die Plätze begrenzt sind, ist die Buchung der gewünschten Yogaeinheit bzw. der gewünschten Veranstaltung vorab online über das von uns genutzte Buchungssystem Eversports notwendig. Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn erfolgen, damit die Einheit nicht von deinem Ticket oder deinem Abo abgebucht wird. Stornierungen können nur über das Online-Buchungssystem bearbeitet werden. 

3. Teilnahme, Kursangebot, Yoga Tickets & Mitgliedschaften

3.1 Teilnahme an den durch Urban Sanctuary Yoga angebotenen Dienstleistungen und Angeboten (Klassen, Kurse, Workshops, etc.)

Das Mindestalter für die Teilnahme an den durch Urban Sanctuary Yoga angebotenen Dienstleistungen und Veranstaltungen beträgt 18 Jahre.

Du bist dafür verantwortlich, vor der Teilnahme an jeglichen durch Urban Sanctuary Yoga angebotenen Dienstleistungen und Angeboten sicherzustellen, dass du gesundheitlich zur Teilnahme befähigt bist. Im Zweifelsfall hast du vor der Teilnahme eigenständig das Einverständnis eines Arztes zur Teilnahme einzuholen. 

3.2 Öffnungszeiten und Änderungen des Kursangebotes

Das aktuelle Kursangebot kannst du unserer Webseite entnehmen.

Das Studio ist jeweils ab 20 Minuten vor dem Unterrichtsbeginn bis 20 Minuten nach dem Unterrichtsende geöffnet. Während der Unterrichtszeit besteht jedoch kein Zugang zum Studio. 

Sei bei Teilnahmeabsicht am Kursangebot bitte pünktlich. Der Zugang ins Yogastudio ist auch für Teilnehmer nur bis zum Veranstaltungsbeginn möglich, um eine ungestörte Teilnahme während eines laufenden Angebots zu ermöglichen. Nach Beginn der Veranstaltung besteht kein Anspruch mehr auf einen Zutritt bzw. eine Teilnahme am jeweiligen Kursangebot. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Preises bzw. der Kursgebühr besteht nicht.

USY behält sich das Recht vor, Änderungen in Bezug auf die Öffnungszeiten, das Kursangebot und die bei uns unterrichtenden Lehrer vorzunehmen. Kurzfristige Schließungen (z.B. für Wartungs- oder Reparaturarbeiten), mögliche Betriebsferien und ein reduziertes Angebot bzw. Kursausfälle während und zwischen Feiertagen sind in unseren Preisen bereits berücksichtigt und berechtigen dich nicht zu einer Kürzung des Entgelts. Über solche Änderungen wirst du rechtzeitig über unsere Webseite und vor Ort im Studio informiert.

Des Weiteren behält sich USY das Recht vor, Veranstaltungen wie Workshops oder Retreats nicht durchzuführen bzw. zeitlich zu verschieben, wenn sich bis 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn weniger als 5 Teilnehmer angemeldet haben oder wenn eine Durchführung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse erschwert bzw. verhindert wird. Ist dies für eine von dir gebuchte Veranstaltung der Fall, wirst du über die Nichtdurchführung oder Terminverschiebung per E-Mail informiert. Sollte ein Ersatztermin oder die Teilnahme an einem Ersatztermin für dich nicht möglich/von dir nicht gewünscht sein, erstattet USY dir die bereits entrichteten Veranstaltungsgebühren zurück. Weitergehende Ansprüche, wie z.B. Schadensersatzansprüche für gebuchte Reise- oder Hotelkosten, bestehen nicht.

3.3 Probestundentickets 

USY bietet ein kostenloses Probestundenticket an, das Neukunden im Rahmen der allerersten Buchung dazu berechtigen, ein reguläres Kursangebot zu buchen bzw. daran teilzunehmen. Probestundentickets dienen zur Teilnahme an jeweils einer einzelnen Yogaeinheit. Ausgeschlossen davon sind Workshops, Events, Specials, Kursreihen, Privatstunden und sonstige anderweitige Dienstleistungen. Einzeltickets sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.

3.4 Einzeltickets

USY bietet Einzeltickets an, die dich dazu berechtigen, ein reguläres Kursangebot zu buchen bzw. daran teilzunehmen. Einzeltickets dienen zur Teilnahme an jeweils einer einzelnen Yogaeinheit. Ausgeschlossen davon sind Workshops, Events, Specials, Kursreihen, Privatstunden und sonstige anderweitige Dienstleistungen. Einzeltickets sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.

3.5 Blockkarten

USY bietet sowohl 5er als auch 10er Blockkarten an, die dich dazu berechtigen, ein reguläres Kursangebot zu buchen bzw. daran teilzunehmen. Mit einer 5er Blockkarte kannst du an 5 Yogaeinheiten teilnehmen, mit einer 10er Karte kannst du an 10 Yogaeinheiten teilnehmen. Ausgeschlossen davon sind Workshops, Events, Specials, Kursreihen, Privatstunden und sonstige anderweitige Dienstleistungen. Eine 5er Blockkarte ist 3 Monate lang gültig, eine 10er Blockkarte ist 6 Monate lang gültig. Blockkarten sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.

3.6 Mitgliedschaft

USY bietet dir verschiedene Abo-Modelle an, die dich dazu berechtigen, monatlich flexibel an bis zu vier Yogaeinheiten teilzunehmen (Option Shuka, Option Online Only), monatlich flexibel an bis zu acht Yogaeinheiten teilzunehmen (Option Soma), oder monatlich unbegrenzt am regulären Kursangebot teilzunehmen (Option Samadhi). Ausgeschlossen davon sind Workshops, Events, Specials, Kursreihen, Privatstunden und sonstige anderweitige Dienstleistungen.

Ein Abo gilt für jeweils einen Kunden, ist personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar. 

Dein Abo beginnt mit dem Tag deiner Buchung über Eversports.

Die Abo-Gebühr wird erstmals bei Beginn deines Abos und danach jeweils zum Tag des Abo-Beginns fällig.

Alle Abos haben eine Laufzeit von jeweils 1 Monat, du kannst jederzeit zum Monatsende kündigen. Ohne Kündigung verlängert sich das Abo jeweils um einen weiteren Monat.

Eine Kündigung erfolgt, ebenso wie die Buchung, online über Eversports.

Eine außerordentliche Kündigung ist nur im Falle einer Schwangerschaft, eines Wegzugs aus Greifswald oder einer andauernden Verletzung bzw. Erkrankung gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes möglich. 

Hast du angebotene Leistungen nicht in Anspruch genommen, entbindet dich dies nicht von der Verpflichtung, die monatlichen Zahlungen zu leisten. Eine Rückerstattung bezahlter Gebühren ist ausgeschlossen. Ebenso wenig besteht ein Anspruch auf die Herabsetzung der monatlichen Raten.

3.7 EGYM Wellpass Ticket

USY bietet EGYM Wellpass Tickets an, die EGYM Wellpass Mitglieder dazu berechtigt, ein reguläres Kursangebot zu buchen bzw. daran teilzunehmen. EGYM Wellpass Tickets dienen zur Teilnahme an jeweils einer einzelnen Yogaeinheit. Ausgeschlossen davon sind Workshops, Events, Specials, Kursreihen, Privatstunden und sonstige anderweitige Dienstleistungen. EGYM Wellpass Tickets sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.

Zusätzlich zur Buchung über unsere Webseite musst du jeweils per QR-Code im Studio in deiner EGYM Wellpass App einchecken und uns deine Anmeldung in der App vor Kursbeginn vorzeigen

Bei Nichterscheinen ohne fristgerechte Stornierung deiner Teilnahme (bis spätestens 6 Stunden vor Kursbeginn) erstellt USY eine Rechnung für ein Einzelticket, welche du per E-Mail zugeschickt bekommst.

3.8 Privatstunden

USY bietet Privatstunden-Tickets und ein Privatstunden-Paket an, die dich zur Teilnahme an Privatstunden berechtigen. Privatstunden-Tickets dienen zur Teilnahme an jeweils einer einzelnen Privatstunde, das Privatstunden-Paket berechtigt zur Teilnahme an fünf Privatstunden. Sowohl die Privatstunden-Tickets sowie auch das Privatstunden-Paket sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Du kannst dich auf unserer Webseite und auch im Yogastudio über die aktuellen Preise für Ticket- und Abo-Optionen sowie Veranstaltungen informieren.

USY behält sich vor, die geltenden Preise zu verändern. Die Preisänderung wird wirksam, wenn sie mindestens einen Kalendermonat zuvor durch Aushang im Studio und durch Ankündigung auf der Webseite bekannt gegeben wird. 

4.2 Fälligkeit & Form der Bezahlung

Preise und Gebühren für die Buchung eines Angebots sind unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, falls nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Die Bezahlung erfolgt über eines der bei Eversports angebotenen Online-Bezahlsysteme. 

Das Bezahlen von Tickets oder Mitgliedschaften im Studio ist nicht möglich.

Bist du gegenüber USY in Zahlungsverzug, kannst du die Angebote erst nach vollständiger Begleichung der offenen Forderungen wieder in Anspruch nehmen. Bist du mit zwei Raten im Zahlungsverzug, werden automatisch die folgenden Raten bis zum Ende des Vertragsverhältnisses sofort fällig.

4.3 Gutscheine, Rabatte & Aktionsangebote 

Urban Sanctuary Yoga Gutscheine kannst du online über Eversports bei Kauf unserer Produkte einlösen, gib hierfür einfach deinen Gutschein-Code während der Buchung ein. Rabatt- und Aktionsangebote greifen nur während des jeweils angegebenen Geltungszeitraums. Pro Buchung kann jeweils nur ein Gutschein bzw. Rabatt berücksichtigt werden.

5. Stornierung & Kündigung

Solltest du nicht an einer gebuchten Yogaeinheit des regulären Kursangebots teilnehmen können, kannst du deine Buchung bis zu 6 Stunden vor Kursbeginn kostenlos stornieren. Wenn du die Teilnahme an einer Klasse fristgerecht stornierst, wird die Einheit zurück auf dein Ticket / deine Mitgliedschaft gebucht. Du kannst diese Einheit dann für eine andere Yogaeinheit des regulären Kursangebots nutzen. Wenn du dein Ticket komplett stornieren möchtest, schreibe bitte innerhalb von 90 Tagen nach Kauf eine Nachricht an info@urbansanctuaryyoga.com.

Die Stornierung von Privatstunden ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei fristgerechter Stornierung wird die Einheit zurück auf dein Ticket gebucht. Wenn du dein Ticket komplett stornieren möchtest, schreibe bitte innerhalb von 90 Tagen nach Kauf eine Nachricht an info@urbansanctuaryyoga.com.

Stornierungsbedingungen für Workshops, Seminare und Veranstaltungen kannst du dem jeweiligen Angebot entnehmen. 

Teilnahme-Stornierungen erfolgen, ebenso wie Buchungen, über Eversports.

Bei Stornierung außerhalb der Stornierungsfrist, Abbruch, Versäumnis oder anderweitiger Nichtteilnahme an einem gebuchten und bereits bezahlten Angebot besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Preises bzw. der Gebühr oder Teilen davon.

6. Haftung

Die Nutzung der Angebote, Räume und Ausstattung erfolgt selbstverantwortlich und freiwillig.

In Fällen der Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, haftet USY nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet USY nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf die du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst) beschränkt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle einer schuldhaften Verletzung des Körpers, des Lebens und der Gesundheit.

7. Foto- und Videoaufnahmen 

Hiermit informiert USY dich, dass Foto- und Videoaufnahmen, die während der von/durch USY angebotenen Dienstleistungen gemacht werden, ohne Vergütung entstehen und sowohl räumlich als auch zeitlich unbegrenzt für online und offline Werbezwecke genutzt werden. Die Nutzung geschieht im berechtigten Interesse von USY, sofern wir dich nicht ausdrücklich um Einwilligung bitten ( Artikel 6, Abschnitt 1f DSGVO und Artikel 6 Abschnitt 1a DSGVO).

Wenn du nicht Teil dieser Foto- und Videoaufnehmen sein möchtest, hast du dies deutlich mitzuteilen.

8. Änderungen der AGB

USY hat das Recht zur zukünftigen Änderung der geltenden AGBs. Über eine Änderung der AGBs wirst du rechtzeitig informiert.

9. Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.